OD MENADŻERA DO LIDERA

Celem warsztatów jest zdobycie umiejętności odczytywania rzeczywistych przesłanek zachowań ludzkich oraz poznanie reguł psychologicznych, na których opierają się techniki komunikacji. Średnie tempo wypowiadania słów to około 2,5 słowa na sekundę, czyli od 125 do 150 słów na minutę. Dziennie wypowiadamy ponad 20 000 tysięcy słów. Jak widać nie mamy trudności w znalezieniu tych słów, jednak jak wybrać te właściwe, jak zamienić je na zdania, które trafią do innych? Komunikujemy się jednak nie tylko poprzez treść, obrazy i dźwięki. Jesteśmy przekonani, że to co mówimy jest zrozumiane przez naszego rozmówcę. Gdy odbiorca rozumie przekaz tak, jak zamierzał go przekazać nadawca. W skutecznej komunikacji informacja nadawcy oddaje jego intencję, a interpretacja odbiorcy jest spójna z zamiarami nadawcy. Na komunikację wpływają nasze potrzeby, oczekiwania, postawy, ale również reakcje wywoływane przez nas u naszego rozmówcy. Świadomość znaczenia funkcji komunikowania się umożliwia nam lepiej patrzeć na ten proces i interpretować wypowiedzi oraz zachowania ludzi, z którymi się porozumiewamy.

Na warsztacie skupiamy się na poszerzeniu wiedzy, treningu umiejętności i zbudowaniu kompetencji skutecznego komunikowania się w obszarze wizulanym, wokalnym i werbalnym.